Marketing para clínicas e profissionais da saúde

Sua clínica é boa. O paciente precisa perceber isso antes de agendar.

Descobrimos onde você perde pacientes, do Google ao WhatsApp, e o que mudar primeiro.

Estratégia de Marina Monteiro Garcia: mais de 20 anos em marketing, mestre em Administração e premiada em Cannes Lions.
Isso acontece na sua clínica?

O paciente desiste no caminho, não na consulta.

Na saúde, a escolha passa por confiança. Cada atrito entre a busca e o agendamento custa pacientes que nunca aparecem no relatório.

Sinal 01

Investe em Instagram e a agenda não enche.

Seguidores e curtidas crescem, mas não viram consulta. Falta ligar o conteúdo ao momento em que o paciente decide.

Sinal 02

O paciente pergunta o preço no WhatsApp e some.

A resposta demora ou só fala de valor. O paciente não entende o que torna o seu atendimento diferente.

Sinal 03

Ninguém sabe de onde vem o paciente novo.

Sem saber o que traz e o que afasta pacientes, a clínica decide onde investir no escuro.

Diagnóstico da Jornada do Paciente

Em 2 semanas, você sabe onde perde pacientes e o que corrigir primeiro.

Analisamos cada etapa entre a primeira busca e a consulta marcada, com o olhar de quem está do outro lado: o paciente.

Projeto com prazo e escopo fechados.

O que você recebe

  • Cliente oculto: contato real com a clínica pelo WhatsApp e pelos canais de agendamento.
  • Auditoria de presença: Google, Instagram e site avaliados pelo que o paciente procura.
  • Mapa de perdas: os pontos em que o interesse não vira agendamento, em ordem de impacto.
  • Plano de 90 dias: prioridades e indicadores, apresentados em uma reunião de devolutiva.

Se você decidir seguir com a Preview em até 30 dias, o valor do diagnóstico vira crédito no próximo projeto.

Quero o diagnóstico da minha clínica
Como funciona

Primeiro entendemos. Depois aceleramos.

Um processo curto, com começo, meio e fim. Você sabe o que vai receber e quando.

01. ConversaUma conversa sem custo para entender a clínica, o público e o que já foi tentado.
02. DiagnósticoDuas semanas de análise da jornada, dos canais e do atendimento.
03. DevolutivaReunião com o mapa de perdas e o plano de 90 dias.
04. Próximos passosVocê executa com sua equipe ou a Preview assume tudo: conteúdo, redes sociais e tráfego pago.
Da estratégia à execução

Depois do diagnóstico, a Preview coloca o plano em prática.

Você não precisa contratar uma agência para criar e outra para pensar. A mesma equipe que encontra os problemas cuida das soluções.

Estratégia

Posicionamento e jornada do paciente

Mensagens por especialidade, roteiro de atendimento no WhatsApp e indicadores para acompanhar o que traz pacientes.

Criação

Conteúdo e peças para as redes

Posts, carrosséis, vídeos curtos e anúncios produzidos com agilidade e dentro das regras do seu conselho.

Mídia

Redes sociais e tráfego pago

Gestão do Instagram e do perfil no Google, e campanhas no Google e na Meta voltadas a agendamentos, com relatório mensal.

Quero conversar sobre a minha clínica

Quem faz o diagnóstico

Marina Monteiro Garcia — estratégia de marketing com foco em conversão

Publicitária, mestre em Administração pela FUCAPE, com MBAs em Marketing pela FGV e Comunicação e Mídias Digitais pela ESPM. Mais de 20 anos de experiência em marketing, liderança de equipes e docência.

Experiência em jornadas de decisão

Escolher um profissional de saúde é uma decisão de confiança, que leva tempo e passa por vários canais. Meu trabalho é encontrar onde essa confiança se perde e o que fazer para recuperá-la.

Na Preview, cuido pessoalmente de cada diagnóstico e da estratégia dos clientes.

Mestrado em Administração MBAs FGV e ESPM Experiência em saúde, educação e varejo Cannes Lions 2003 • Media Lions
Segurança ética

Comunicação que respeita as regras do seu conselho.

Toda recomendação da Preview considera as normas de publicidade do conselho profissional da sua área.

O que observamos

  • Medicina: as regras da Resolução CFM 2.336/2023 para preços, depoimentos e imagens de antes e depois.
  • Odontologia: as regras do CFO, incluindo o consentimento por escrito para imagens de pacientes.
  • Outras áreas: os códigos de ética da Psicologia, da Nutrição e da Fisioterapia.
  • Privacidade: dados e imagens de pacientes tratados com autorização e cuidado.
Antes de conversar

Perguntas frequentes

Quanto custa o diagnóstico?

O diagnóstico tem valor fechado, apresentado na primeira conversa conforme o tamanho da clínica. Se você seguir com a Preview em até 30 dias, o valor vira crédito no próximo projeto.

Vocês fazem os posts e o tráfego pago?

Sim. A Preview faz tudo, da estratégia à execução: criação de conteúdo, gestão das redes sociais e campanhas de tráfego pago, com relatório de resultados. Se a clínica já tem equipe, podemos atuar só na estratégia.

Isso respeita as regras do CFM, do CFO e dos outros conselhos?

Sim. As recomendações consideram as normas de publicidade do conselho da sua área. Quando algo não é permitido, apontamos o caminho que é.

Em quanto tempo vejo resultado?

O plano fica pronto em duas semanas. Ajustes simples, como perfil no Google e atendimento no WhatsApp, podem ser feitos logo depois. Os demais seguem as prioridades do plano de 90 dias.

Vamos descobrir onde sua clínica perde pacientes?

Deixe seu nome e WhatsApp. Retornamos para entender sua clínica e explicar como funciona o diagnóstico.

A primeira conversa é sem custo e sem compromisso.

Prefiro falar pelo WhatsApp